Гарантия

• Срок гарантии:

Гарантия распространяется на весь ассортимент и действует в течение 12 месяцев с момента покупки. Для отдельных групп товаров производители предоставляют расширенную гарантию — подробную информацию вы можете получить при оформлении заказа или у вашего персонального менеджера.

• Качество и сертификация:

Вся продукция соответствует строгим требованиям европейских и российских стандартов. Все необходимые сертификаты соответствия доступны по запросу и подтверждают легальность и безопасность оборудования.

• Условия утраты гарантии:

Гарантия не действует, если:

— монтаж выполнен неавторизованной организацией, не имеющей лицензии на данный вид работ;
— нарушены рекомендации по монтажу, настройке или эксплуатации;
— оборудование подвергалось несанкционированному ремонту, разборке или модификации.

• Гарантийное и послегарантийное обслуживание:

Обслуживание осуществляется авторизованным сервисным центром «ЭкоТайм-Сервис», который работает с ведущими брендами: BAXI, De Dietrich, Ariston, METEOR, Protherm, VGR, Vaillant, Viessmann, Stout, Ferroli, Thermex, ZOTA, ATLANTIC, ACV.

• Поддержка клиентов:

Для уточнения условий гарантии, получения консультации или оформления обращения в сервисный центр обращайтесь к вашему менеджеру в компании «ЭкоТайм» — мы всегда готовы помочь и обеспечить быстрое решение любого вопроса.